Diagnóstico Gratuito

ODIN CHAT para clínicas

Menos cadeira vazia. Paciente respondido na hora.

Confirmação de consulta, reagendamento e dúvidas frequentes resolvidas no WhatsApp, enquanto a recepção cuida de quem está na clínica.

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AgendamentoConfirmaçãoReagendamentoRetornoConvênioParticularPreparo de exameLista de espera
Exemplo de conversa. Nomes fictícios.
Em resumo

O ODIN CHAT para clínicas automatiza a confirmação e o reagendamento de consultas pelo WhatsApp, oferece os horários liberados para a lista de espera e responde dúvidas sobre convênios, endereço e preparo de exames com IA. A IA cuida da agenda e não acessa prontuário nem orienta sobre sintomas.

O dia a dia hoje

O que trava o atendimento em clínicas

01

Recepção dividida entre balcão e celular

Quem está na clínica espera, e quem mandou mensagem também.

02

Paciente que esquece a consulta

A agenda parece cheia, mas o horário fica vazio e não dá tempo de encaixar outra pessoa.

03

As mesmas perguntas o dia inteiro

Endereço, convênios aceitos, preparo de exame e valores ocupam a recepção.

Recursos

Feito para a rotina de clínicas

Automação, IA e gestão no mesmo lugar, com o vocabulário e os processos do seu setor.

Confirmação automática

Mensagem na véspera com os botões Confirmar e Remarcar. A resposta volta para a agenda.

Lista de espera

Quando alguém desmarca, o horário é oferecido para quem está esperando um encaixe.

IA para dúvidas frequentes

Convênios, endereço, preparo de exames e documentos necessários, com as informações que a clínica cadastrou.

Filas por unidade ou especialidade

Cada conversa chega para a recepção certa, com o histórico do paciente.

Retorno e pós-consulta

Lembrete de retorno e pesquisa de satisfação depois do atendimento.

Privacidade por padrão

A IA não lê prontuário e não orienta sobre sintomas. Pergunta de saúde vai para a equipe.

Implantação

Como começar em quatro passos

  1. Conecte o número

    O mesmo WhatsApp que seus pacientes já usam.

  2. Cadastre as informações

    Convênios, endereço, horários e preparos de exame.

  3. Ligue a confirmação

    Escolha o horário de envio e o texto da mensagem.

  4. Acompanhe no painel

    Confirmações, remarcações e faltas por dia.

Painel

O que você acompanha

Indicadores em tempo real para saber se o atendimento está funcionando.

Taxa de confirmaçãoFaltas por semanaHorários reaproveitadosTempo de primeira respostaSatisfação pós-consulta
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o ODIN CHAT para clínicas

Integra com o meu sistema de agenda?

Quando o seu sistema de agenda tem integração disponível, conectamos direto. Fale com a gente para verificar o seu.

O paciente consegue falar com uma pessoa?

Sempre. A qualquer momento a conversa passa para a recepção, com o histórico completo.

A IA orienta sobre sintomas?

Não. Perguntas clínicas são encaminhadas para a equipe de saúde.

O ODIN CHAT usa a API oficial do WhatsApp?

Sim. O ODIN CHAT é Meta Business Partner e se conecta à API oficial do WhatsApp, além de Instagram e site, sem trocar o número que seus clientes já conhecem.

Quanto tempo leva para implementar?

A conexão dos canais leva minutos. A organização completa da operação, com equipes e automações configuradas, costuma levar de 1 a 2 semanas, sem perder o histórico de conversas.

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